Amazon請求書トラブル診断ナビ

経理用・請求書の確認票

注文番号・購入履歴の入力不要

経理担当者がAmazon請求書の取得手順を確認する

「適格請求書がダウンロードできない」ときの確認票。利用サービス・商品・支払方法を選び、書類の取得と請求書払いを分けて確認します。

請求書の書面と取得時に確認する項目の図版
書類名と購入条件を照合します

購入条件の記入欄

分かる項目から選択
書類取得の確認欄最初に見る項目

注文の書類メニューと販売元を確認

対象の注文で表示される書類名を確認します。適格請求書が見当たらない場合は、販売元と書類の発行状況を確認事項として残します。

月次の請求書確認票をCSVで保存

無料・登録不要。確認票は端末に保存し、注文番号や認証情報は送信しません。

請求書払いと適格請求書の違い

請求書払いは支払方法、適格請求書は取引に関する書類です。ギフトカード購入時も、支払方法の利用条件と書類の発行条件を分けて確認します。

Amazonの公式サービスではありません。利用条件や書類の発行可否は、対象注文とAmazonの公式案内で確認してください。確認票の保存は書類の取得完了を意味しません。

Amazon請求書の確認順序と次の対応

上の選択を変えると結果が更新されます。初期表示は通常の商品をクレジットカードで購入した場合です。

    取得画面と公式案内

    リンク先はAmazonです。ログインが必要な画面があります。公式案内を開いたことと、対象書類を取得できたことは別に確認してください。

    公式情報の確認日:。画面名・利用条件が変わった場合はリンク先の案内を優先してください。

    月次経理の請求書取得チェックリスト

    購入条件ごとに確認済み項目を記録します。CSVには選択条件・診断結果・未確認の項目も含まれます。

    注文番号・氏名・住所・認証情報は記入しないでください。

    保存先はこのブラウザのローカルストレージです。同じブラウザで再訪すると復元します。共有端末では作業後に削除してください。閲覧データの削除やブラウザ設定によって記録が失われるため、月次の控えはCSVでも保存してください。

    請求書払いの請求書と適格請求書の使い分け

    支払額の確認とインボイスの確認では、探す書類が異なります。

    書類・支払方法を取り違えないための確認表
    確認したい内容見るもの見当たらないとき
    後払いで購入したいAmazonビジネスの請求書払いの利用条件と支払い設定アカウント、利用可否、所属グループの支払方法、対象商品を確認します。
    適格請求書を保存したい注文に対して発行される適格請求書注文履歴の書類メニュー、販売元、発行状況を確認します。
    請求書払いの支払額を照合したい請求書払いの請求書や取引明細対象期間、返品・返金、管理者の確認画面を照合します。
    ギフトカードの購入を確認したい購入したギフトカードの注文と発行可能な書類通常商品の注文と分け、専用の公式案内で支払条件と書類を確認します。

    Amazonビジネスの公式案内では、請求書払いにおける請求書・クレジットメモ、領収書・納品書はインボイスの扱いにならないと説明されています。書類の表題だけで判断せず、対象取引に対応した適格請求書を確認してください。公式のインボイス対応案内

    支払方法を変える前に確認する項目

    適格請求書が表示されない原因は、支払方法だけでは判定できません。販売元がAmazonか出品者か、対象注文の書類が発行されているかを先に確認します。出品者の登録状況によって表示される書類が異なる場合があり、この診断では販売元の登録状況や発行可否までは確定しません。

    Amazonギフトカード購入と残高での商品購入の違い

    「購入商品」がAmazonギフトカードなら、カード自体を買う取引です。「購入商品」が通常の商品で「支払方法」がAmazonギフトカードなら、残高を使った商品の購入です。この二つを分けると、請求書払いの対象商品と書類を確認しやすくなります。

    Amazonビジネスの請求書払いでは、ギフトカードやデジタル商品などの購入は原則として対象外です。法人向けギフトカード購入契約の支払方法は別の条件なので、通常の請求書払いと同じものとして扱わないでください。請求書払いの対象商品を公式案内で確認

    公式案内の確認履歴

    このページで参照した情報と確認日を記載しています。自動更新や更新通知の受付は行っていません。

    確認日確認内容参照した公式情報
    請求書払いと適格請求書の区別、注文履歴・購買データからの取得案内を確認請求書払いに関するよくあるご質問
    インボイス制度への対応
    ギフトカード・デジタル商品の原則的な利用制限とグループ設定の確認順序を記載請求書払いの特徴と対象商品
    請求書払いの設定に関する公式資料(PDF)

    記載日は当ページでの確認日です。Amazonによるサービス変更日を示すものではありません。